1、专家系统是一个电脑系统，其具有某专业领域的特定知识，可以解决该领域的问题或给予建议，是人工智能领域较成功的例子。根据以上定义，以下属于专家系统的是（ ）。
A.网上银行系统。通过这个系统，用户可以在网上对自己的账户进行管理
B.办公自动化系统。以电子计算机为中心，把文字处理机、传真机、打印机等办公设备有机地结合起来，用作日常办公
C.深蓝系统。IBM公司专门为国际象棋竞赛所开发的电脑系统
D.公交查询系统。通过这个系统，用户可以查询到各路公交汽车的停靠站点
2、信贷杠杆是指国家根据国民经济运行状况，通过调节利率和确定不同的贷款方向、贷款数量、贷款成本，以控制和引导资金运用、调整国民经济运行的重要手段。根据以上定义，下面运用信贷杠杆的是（ ）。
A.国家提高房贷利率 B.国家调整人民币汇率
C.发行股票以吸引社会资金 D.人们为了获得利息把钱存进银行
3、赫兹伯格的双因素理论区分了两大类影响人们工作的因素，一类是与工作环境和条件相关的保健因素，这些因素处理不好，员工就会感到不满，即使解决了也只是没有不满而已；一类是与工作本身有关的激励因素，表现为工作的性质、实际的责任、个人成长和获得认可的机会以及成就感等，这些因素具备了，就可以对员工产生激励。下列属于激励因素的是（ ）。
A.人际关系 B.技术监督系统
C.公司的政策与行政管理 D.上级对个人工作的认同
4、行政许可是指行政机关根据公民、法人或者其他组织的申请，经依法审查，准予其从事特定活动的行为。下列属于行政许可的是（ ）。
A.烟草专卖局为方便市民、扩大市场，特邀请该市的数家有影响的商家增设香烟销售业务，并向他们颁发了烟草专卖许可证
B.某网吧因违规经营被吊销营业执照转营其他业务
C.某人为提高专业技能，特向单位申请参加研究生学习，单位领导同意了其申请，并同意在其毕业后为他报销部分学习费用
D.某人为从事运输，去学习驾驶技术。其考核合格并申请后，公安车辆管理部门为其核发了机动车驾驶证
