面试资料-2014年国家公务员面试每日一练(8)
2013-12-16 09:55:45   来源:   评论:0 点击:

  习近平主席今日在某地考察时强调,在政府机关做事情商更重要。言外之意,具备高情商是做一名公务员的基本要求,那么,入围面试的考生们,你们的情商在什么程度,专家特
  习近平主席今日在某地考察时强调,在政府机关做事情商更重要。言外之意,具备高情商是做一名公务员的基本要求,那么,入围面试的考生们,你们的情商在什么程度,专家特将一些公务员面试真题。
  1.据央视报道,某地拆迁指挥部为了能在一个月内完成拆迁任务,在某村架起两个高音喇叭,天天向村民“宣讲政策”,晚上播放到零时,周末24小时连播,持续扰民已有半月。而且据记者调查,这一拆迁项目属于“先拆再补审批手续”的违规工程。你认为上级主管部门应当如何处理此事?
  【参考答案】
  该拆迁指挥部扰民的做法,不仅是对群众正常生活秩序的极大冲击,而且拆迁项目属于违规工程,更是突破了法律规范、政策限制,应追究其法律责任。作为上级主管部门,必须制止这种野蛮行为,没收设备并追究当事人的责任。
  首先,立即终止其噪音扰民行为,真诚地向群众道歉,同时表明我部门对处理该事件的决心,并向他们做出一定要将问题彻底解决的承诺,恳请他们对我们的工作进行监督。
  其次,要感谢媒体对政府工作的大力监督,充分研究和采纳他们已经调查到的信息和证据,并向他们做出庄严承诺:一定会严肃查处,给群众一个合理的交代。暂停拆迁,重新审查拆迁手续、过程,如果这次拆迁中涉及权钱交易等严重违反法律法规的行为,要坚决予以严惩,避免引发群体事件,使政府形象受损、公信力下降。
  最后,向当地群众公开对该单位违纪人员的处罚决定,欢迎群众积极发表意见,并在今后的工作中加强监督,杜绝非法拆迁再次出现,保障好人民群众的利益,切实履行服务型政府的职责。
  【点睛】题目涉及社会热点话题——软性强拆,这种变相强拆是拆迁的新特点。考生要注意此次拆迁反映出的两个问题,即噪音扰民和违规操作。考生要从这两方面谈解决措施,不可偏漏。
  2.你是80后,到新单位工作。单位上很多老同志对80后、90后有偏见,对你也抱有不良印象。而且你了解到单位有论资排辈的现象,你认为你空有一腔抱负无法施展。你应该怎么做好自己的工作?
  【参考答案】
  每个人在融入一个群体中都需要一个过程,在实际工作中,老同志对我们的意见多来自于我们自身的缺点。因此,工作之初,我有必要先进行深刻的自我剖析,及时发现并纠正眼高手低等共性缺点,发挥自己独有的优势。
  其次,我会重新审视所谓“论资排辈”现象。这信息可能是我从同事口中得知,也可能是由于自己对单位情况不熟悉而产生的片面意见,但未经证实、推敲的结论都是不科学、不足以相信的,而所谓“抱负无从施展”自然也来源于偏见。
  再次,在充分了解单位基本情况和客观认知自我后,巩固作为公务员的正确价值观,即自己的价值是在为人民服务的具体工作中展现的,而抱负也正是在日复一日细致、琐碎的工作中实现的。
  最后,沟通和坚持是破除不良印象最有效的方法。一方面我要向老同事“取经”,提高自身能力;另一方面增进同事间的了解,提升团队凝聚力,和谐氛围。“日久见人心”,只有坚持任劳任怨、不计得失的谦恭态度,踏踏实实、高质高效地完成工作才能在根本上扭转老同事对我的不良印象。
  【点睛】本题的难点在于包含信息众多,考生首先要抽取关键词,“对80后、90后有偏见”、“不良印象”、“论资排辈现象”、“抱负无法实现”,在回答中要分别对这些问题予以回答。
  3.资料:近日,一条“济南城管下跪劝商贩”的微博引起舆论关注。在对占道经营的商贩进行清理的过程中,一位叫杨珂的城管与女商贩发生争执。争执中女商贩抱着孩子下跪,杨珂见状也向女商贩跪了下去。事后杨珂称,自己承受不起,只能“下跪还礼”。近年来,城管执法问题一直是社会关注的焦点。一方面各种暴力执法或遭遇暴力抗法的报道不断见诸媒体,城管俨然成了暴力执法的代名词,饱受指责,但是,下跪的杨珂却展现了城管的另一面——柔情执法,平等对话。
  问题:对于下跪这种柔情执法你怎么看?政府怎样加强城市管理才能让群众满意?
  【参考答案】
  城管执法问题一直是社会关注的焦点,我对城管执法过程中柔情执法、平等对话的态度表示赞同,也值得我们去深思和挖掘。
  “商贩下跪求情,城管下跪还礼”,作为执法者的杨珂在面对小贩突如其来的下跪,能够本能下跪,体现了他在执法过程中的平等意识,多了一份尊重和理解,假如每名执法者在执法过程中都能多一些柔性执法的举措,那么城管与小贩之间的矛盾冲突会减少,也有助于城管形象的改善。因此,杨珂这种有礼有节、文明执法的态度和理念值得我们学习。但是,我们也应该意识到,“下跪执法、温柔执法”在构建服务型政府、加深与民众感情方面效用显著,但要想从根本上改善城市管理问题,还需要制度护航。
  我认为,要让群众对城市管理满意,可以从以下几方面做起:第一,提升政府管理水平,科学规划城市建设,对城市居民区、商业区进行合理规划,并注重维护生态环境,向市民提供优美舒适的生活环境;第二,进一步加大城市基础设施建设和管理的投入力度,提升城市功能,在充分倾听民意、了解民意、表达民意的基础上,完善相关法规及细则,改善居民生活质量;第三,进一步加大宣传教育力度,提高市民的整体素质和城市意识,形成全民参与城市管理的良好社会氛围。
  【点睛】“城管”问题是近年来公务员面试中的热点问题,考生应注重平时的积累,对城市管理的相关工作进行了解。此题一共有两问,考生可以通过找寻两问间的内在联系作为突破口来选择作答内容。 

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